Sådan behandler jeg dine oplysninger
Senest opdateret: oktober 2026
Dataansvarlig
Stefans IT v. Stefan Flandrup
Holtvej 70, 3230 Græsted
CVR 35956611
Mail: stefan@stefans-it.dk · Telefon: 52 50 33 76
Hvilke oplysninger og hvorfor
- Når du kontakter mig via formular, mail eller telefon, behandler jeg navn, telefonnummer, mail og din besked for at kunne svare dig og hjælpe dig. Grundlaget er, at vi skal indgå eller har en aftale (databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1, litra b).
- Når jeg udfører en opgave, behandler jeg de kontakt- og faktureringsoplysninger, der er nødvendige for at løse opgaven og sende en regning.
- Bogføring: Fakturaer og bilag gemmer jeg i 5 år efter regnskabsårets udløb, som bogføringsloven kræver (art. 6, stk. 1, litra c).
Dine filer og data under en opgave
Når jeg hjælper med din computer, telefon eller dit netværk, kan jeg komme til at se dine filer og data. Jeg kigger kun på det, der er nødvendigt for at løse opgaven. Jeg kopierer eller gemmer ikke noget uden din tilladelse, og jeg videregiver det aldrig. Ved fjernsupport kan jeg kun se din skærm, mens du selv har givet adgang.
Hvem behandler data for mig
- Netlify driver hjemmesiden og modtager beskeder fra kontaktformularen. Netlify er en amerikansk virksomhed, og data kan derfor blive behandlet i USA. Overførslen sker efter EU's regler for overførsel til lande uden for EU.
- Google Workspace bruges til min mail.
Jeg sælger eller videregiver aldrig dine oplysninger til andre.
Hvor længe gemmer jeg oplysningerne
Henvendelser, der ikke fører til en opgave, sletter jeg senest 12 måneder efter sidste kontakt. Oplysninger om udførte opgaver gemmer jeg, så længe det er nødvendigt for at hjælpe dig igen eller håndtere reklamationer. Bogføringsbilag gemmes i 5 år.
Cookies
Hjemmesiden bruger ikke cookies til statistik eller markedsføring, og jeg sporer ikke dine besøg.
Dine rettigheder
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, jeg har om dig, og til at få dem rettet eller slettet. Du kan også gøre indsigelse mod behandlingen eller bede om at få dine oplysninger udleveret. Skriv til stefan@stefans-it.dk.
Er du utilfreds med, hvordan jeg behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk.